Versand

Versandrichtlinie

Im Volk Shop sind wir bestrebt, Ihre Volkswagen-Zubehörteile schnell und sicher zu liefern. Bitte überprüfen Sie unsere Versandrichtlinien, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgeschlossen). Sie erhalten eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Hinweis: Maßgeschneiderte oder spezielle Artikel können je nach Verfügbarkeit zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern.

Geschätzte Lieferzeit

Die Lieferung dauert in der Regel 7–14 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Zollabwicklung. Wir versenden hauptsächlich nach Australien, Neuseeland, in die Vereinigten Staaten, nach Kanada und in das Vereinigte Königreich.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen – keine versteckten Gebühren beim Checkout.

Sendungsverfolgungsinformationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um den Lieferfortschritt zu überwachen.

Versandprobleme

Während die meisten Bestellungen pünktlich ankommen, können Versandverzögerungen aufgrund von Zoll, Kurierunterbrechungen oder Spitzenzeiten auftreten. Wenn Ihre Bestellung verspätet oder verloren ist, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddetails beim Checkout korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder verspätete Bestellungen aufgrund von Fehlern, die vom Kunden bereitgestellt wurden.

Beschädigte oder fehlende Pakete

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder gar nicht ankommt, kontaktieren Sie unser Team unter:
help@thevolkshop.com