Garantierichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 26. März 2026
Bei CIREVON verfügen alle Produkte über eine 12-monatige Garantie, die Herstellungsfehler und Produktmängel ab dem Lieferdatum abdeckt.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu allen Rechten, die Ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.
Was diese Garantie abdeckt
Unsere 12-monatige Garantie deckt Folgendes ab:
- Herstellungsfehler
- Produktmängel bei normaler bestimmungsgemäßer Verwendung
- Verarbeitungsfehler
- Materialfehler
Wenn ein berechtigtes Garantieproblem bestätigt wird, bieten wir eine angemessene Abhilfe an, die je nach den gesetzlichen Anforderungen einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere Lösung umfassen kann.
Was diese Garantie nicht abdeckt
Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:
- Normaler Verschleiß
- Unfallschäden
- Fehlgebrauch oder missbräuchliche Verwendung
- Unsachgemäße Pflege
- Unsachgemäße Installation
- Schäden, die während der Installation verursacht wurden
- Modifikationen oder Änderungen
- Kosmetische Schäden, die die normale Nutzung nicht beeinträchtigen
- Bestellung der falschen Größe, des falschen Modells, der falschen Passform oder Variante
So machen Sie einen Garantieanspruch geltend
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte support@cirevon.com mit:
- Ihre Bestellnummer
- Eine Beschreibung des Problems
- Klare Fotos des Produkts und des Mangels
Wir bemühen uns, auf Garantieansprüche innerhalb von 1 Werktag zu antworten.
Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, geben wir Ihnen Anweisungen für den nächsten Schritt. In einigen Fällen bitten wir möglicherweise darum, den Artikel zurückzusenden, bevor eine Abhilfe gewährt wird.
Verbraucherrechte
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren Rechten nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Nichts in dieser Richtlinie schließt Rechte oder Rechtsbehelfe aus, beschränkt oder ersetzt sie, die Ihnen nach den in Ihrem Land oder Ihrer Region geltenden Gesetzen zustehen.
Wenn Sie Kunde in Australien sind, verfügen unsere Waren über Garantien, die gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem wesentlichen Mangel haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung sowie auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Außerdem haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn diese nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen wesentlichen Mangel darstellt.
Wichtiger Hinweis
Diese Garantie wird von REVONO AUTO GROUP PTY LTD gewährt und gilt zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsbehelfen, die nach geltendem Recht verfügbar sind.
Unternehmensinformationen
CIREVON wird von REVONO AUTO GROUP PTY LTD, einem in Australien registrierten Unternehmen, betrieben.
Adresse:
Suite 132 / 29 Main Rd, Boolaroo,
New South Wales, 2284
Australien
E-Mail: support@cirevon.com